面對(duì)中藥藥事監(jiān)管升級(jí)，唐古信息為客戶做了什么？

為進(jìn)一步做好醫(yī)院信息安全保護(hù)工作，2020年11月，上海虹橋中藥飲片有限公司按照信息安全等級(jí)保護(hù)要求進(jìn)行了評(píng)測(cè)并順利通過“國(guó)家信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)”測(cè)評(píng)備案三級(jí)測(cè)評(píng)。

2021年2月，上海虹橋中藥飲片有限公司正式取得“信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)”備案證明。

新版《藥品管理法》要求藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施藥品追溯制度，按照規(guī)定提供追溯信息，保證藥品可追溯。早在2017年，唐古信息就開始探索煎藥中心內(nèi)部中藥飲片追溯解決方案，并圍繞數(shù)字化接方、精細(xì)化庫(kù)存管理和中藥飲片批號(hào)追溯等重點(diǎn)功能持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。

然而光光實(shí)現(xiàn)煎藥中心內(nèi)部的中藥飲片追溯，已經(jīng)不能滿足藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)藥品追溯閉環(huán)的需求。煎藥中心的飲片庫(kù)房在藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的ERP系統(tǒng)中往往做為二級(jí)庫(kù)進(jìn)行管理。由于ERP系統(tǒng)中沒有具體的代煎處方數(shù)據(jù)，所以無(wú)法實(shí)時(shí)追溯到煎藥中心二級(jí)庫(kù)的藥品使用情況。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，今年4月唐古信息產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)走訪調(diào)研了多家煎藥中心客戶，并和客戶的ERP服務(wù)商共同探討可行的數(shù)據(jù)交換解決方案，推進(jìn)煎藥系統(tǒng)中藥飲片追溯信息與ERP系統(tǒng)互聯(lián)互通，滿足監(jiān)管部門對(duì)煎藥中心飲片使用的監(jiān)管要求。

在調(diào)研基礎(chǔ)上，唐古信息對(duì)煎藥系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí)完善。根據(jù)煎藥中心倉(cāng)庫(kù)與藥房的庫(kù)存管理流程，設(shè)置煎藥系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，全面打通不同系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)中藥飲片在倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、調(diào)撥移庫(kù)、貯存管理、調(diào)配使用等全過程追溯，真正實(shí)現(xiàn)煎藥中心全流程閉環(huán)管理，飲片信息來(lái)源可查，去向可明。

5月上旬，杭州方回春堂旗下各中醫(yī)醫(yī)館正式上線了唐古中醫(yī)醫(yī)館館內(nèi)煎藥管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)幫助方回春堂各家館內(nèi)煎藥房實(shí)現(xiàn)煎藥流程的規(guī)范化管理，通過數(shù)字化手段，實(shí)時(shí)管控煎煮質(zhì)量，全程追溯每張?zhí)幏降牟僮鬟^程，滿足“浙江省中藥飲片代煎服務(wù)工作質(zhì)量管理規(guī)范”要求。同時(shí)，系統(tǒng)進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)?；颊呖赏ㄟ^微信實(shí)時(shí)查詢煎藥制作進(jìn)度、配送信息；館內(nèi)自取湯劑包的患者，也會(huì)在煎藥完成后第一時(shí)間收到取藥提醒。

唐古信息作為方回春堂的信息化戰(zhàn)略合作伙伴，已經(jīng)幫助方回春堂建設(shè)了館內(nèi)配方、館外代煎、膏方加工、代煎配送等多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)。本次館內(nèi)煎藥系統(tǒng)的上線，意味方回春堂中藥藥事服務(wù)的核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景全部實(shí)現(xiàn)了信息化。接下來(lái)，雙方將進(jìn)一步合作，基于現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)，聚合配方、膏方、代煎、館內(nèi)煎、配送的全場(chǎng)景質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，共同在中藥藥事管理數(shù)字化和中藥質(zhì)控?cái)?shù)字化領(lǐng)域進(jìn)行探索創(chuàng)新。

2月25日，微信公眾號(hào)“藥事服務(wù)在線”正式創(chuàng)刊。

“藥事服務(wù)在線”依托北京中醫(yī)藥大學(xué)中藥調(diào)劑標(biāo)準(zhǔn)化研究中心和杭州唐古信息科技有限公司，旨在通過開展中醫(yī)臨床藥學(xué)服務(wù)信息化建設(shè)，為中藥調(diào)劑學(xué)學(xué)科建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供有益嘗試。

藥事服務(wù)在線以微信公眾號(hào)為核心運(yùn)營(yíng)載體，旗下?lián)碛小八幨路?wù)在線”服務(wù)號(hào)和“每日藥事服務(wù)”訂閱號(hào)。主要包括“中醫(yī)臨床藥學(xué)”、“中藥調(diào)劑教育”、“世中聯(lián)專委會(huì)”三個(gè)欄目。服務(wù)號(hào)圍繞中醫(yī)臨床藥學(xué)和中藥調(diào)劑，提供豐富的在線學(xué)習(xí)材料和課程視頻，滿足受眾繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)需求。訂閱號(hào)突出媒體屬性，匯集并傳播藥事服務(wù)學(xué)術(shù)論文，及時(shí)更新藥事服務(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài)，深度分析藥事服務(wù)法規(guī)政策。藥事服務(wù)在線還將整合來(lái)自全國(guó)核心醫(yī)院和重點(diǎn)高校的線下優(yōu)勢(shì)資源，開展線上線下學(xué)術(shù)交流，并探索基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新型藥事服務(wù)。

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規(guī)范中藥調(diào)劑技術(shù)、提高藥事服務(wù)質(zhì)量—— “藥事服務(wù)在線”公眾號(hào)創(chuàng)刊