為了能夠幫助中藥煎配中心的相關(guān)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者更好的服務(wù)醫(yī)院和患者,讓中藥煎配中心這一業(yè)態(tài)更好的發(fā)展,杭州唐古信息編寫(xiě)了《中藥煎配中心運(yùn)營(yíng)指南》這個(gè)系列。
本篇是該系列的第五篇《中藥煎配中心如何接收醫(yī)院處方》。
中藥煎配中心為醫(yī)院和患者提供中藥代煎服務(wù),中藥處方是由醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)具,那么中藥煎配中心的煎藥管理系統(tǒng)要接收處方,完成代煎、代配工作,就需要與醫(yī)院對(duì)接。
在信息化普及之前,大多數(shù)中藥煎配中心接收醫(yī)院處方主要是通過(guò)醫(yī)院手工方傳真,煎藥中心要配備有專(zhuān)門(mén)的傳真機(jī)接收處方,工作人員再將接收到的傳真方,逐條錄入到煎藥系統(tǒng)。這種人工錄入的方式不僅重復(fù)繁瑣,而且難免會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤等情況,影響后續(xù)配方和財(cái)務(wù)對(duì)賬的準(zhǔn)確性。隨著電子處方合規(guī)化管理,國(guó)家對(duì)電子處方的推進(jìn)和普及,目前中藥煎配中心與醫(yī)院電子處方對(duì)接正逐步取代傳真和手工方。相比過(guò)去的方式,電子處方具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
煎藥中心煎藥系統(tǒng)與醫(yī)院電子處方對(duì)接,不僅能夠?qū)崟r(shí)收到醫(yī)院處方,確保及時(shí)為患者調(diào)配和代煎,同時(shí)也省去煎藥中心人工手動(dòng)錄入到煎藥系統(tǒng)的工作量,避免人為改動(dòng)處方的現(xiàn)象,使煎藥中心實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行和管理。
電子處方對(duì)接能夠追溯問(wèn)題責(zé)任主體,處方出現(xiàn)問(wèn)題后能夠通過(guò)系統(tǒng)中醫(yī)院訂單與處方的查詢(xún)和對(duì)比,追溯責(zé)任主體。
煎藥中心煎藥系統(tǒng)與醫(yī)院電子處方對(duì)接,能夠通過(guò)處方清單匯總實(shí)現(xiàn)煎藥中心與醫(yī)院之間精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)結(jié)算,大大減少了人工統(tǒng)計(jì)處方單的工作時(shí)間。
不同醫(yī)院的HIS系統(tǒng)不同,中藥煎配中心煎藥系統(tǒng)若與多家醫(yī)院HIS直接對(duì)接,工作量會(huì)比較大,所以煎藥系統(tǒng)中要有統(tǒng)一的可供多家醫(yī)院HIS對(duì)接的平臺(tái)接口實(shí)現(xiàn)代煎、代配處方接收標(biāo)準(zhǔn)化。在對(duì)接的技術(shù)手段上,可以由醫(yī)院HIS系統(tǒng)將處方推送到煎藥系統(tǒng)、也可以從煎藥中心在HIS系統(tǒng)程序讀取處方數(shù)據(jù)、或者由醫(yī)院把處方以excel表格形式發(fā)給煎藥中心,再以一定的格式導(dǎo)入到煎藥系統(tǒng)。
中藥煎配中心運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)與醫(yī)院電子處方對(duì)接,不僅提高了煎藥中心工作效率,符合處方質(zhì)量把控和企業(yè)GSP要求,同時(shí)滿(mǎn)足雙方財(cái)務(wù)結(jié)算的精準(zhǔn)性,是中藥煎配中心運(yùn)營(yíng)者在選擇管理系統(tǒng)時(shí)必須要明確并且必備的。