視頻| 看杭州市中醫(yī)院智慧中藥房，如何優(yōu)化藥事服務(wù)

杭州市中醫(yī)院智慧中藥房，是杭州唐古信息科技有限公司院內(nèi)中藥房數(shù)字化服務(wù)的典型案例。該項目入選了杭州市生物醫(yī)藥和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持科技專項。那么，杭州市中醫(yī)院智慧中藥房到底是什么樣的？它又是如何通過智慧管理提升中藥藥事服務(wù)質(zhì)量的呢？詳情見以下視頻介紹：

患者就診付費后，到窗口辦理接方登記。經(jīng)過系統(tǒng)審核的處方單，會由中藥師進(jìn)行二次審核，確保處方信息無誤。患者也可以在自助機(jī)和微信端進(jìn)行接方登記，不僅省時方便，還能實現(xiàn)無接觸接方。

中藥房接方后，處方會進(jìn)入智慧中藥房系統(tǒng)。系統(tǒng)會根據(jù)配方藥師的班次，按照“一人一方”原則分發(fā)處方，變“處方等藥師”為“藥師等處方”，大幅度提升調(diào)劑效率。系統(tǒng)還可以統(tǒng)計中藥師的月度績效，讓管理更省心省事。

配方藥師人手一臺平板電腦，電子處方不僅取代了紙質(zhì)處方，而且藥品列表按照藥柜貨位排序，藥品劑量根據(jù)小包裝規(guī)格自動拆分，不走回頭路，配藥快又準(zhǔn)。還有專職中藥師復(fù)核處方藥品，系統(tǒng)自動提示特殊用法、醫(yī)生雙簽名等注意事項。如果復(fù)核藥師發(fā)現(xiàn)調(diào)配差錯，可以在平板中標(biāo)注，等待配方藥師接收信息并處理后，再進(jìn)行二次審核。復(fù)核無差錯的處方藥品將會打包并附上二維碼，以保障發(fā)藥的準(zhǔn)確性。

打包好的中藥或代煎湯劑在集中上架時，中藥師利用手持終端掃描藥包及藥柜的二維碼，即可快速完成上架操作。上架信息自動同步到中藥房顯示器，提醒候藥患者取藥?；颊咭部梢栽谧灾鷻C(jī)或微信端查詢配藥流程信息。中藥師通過掃碼確認(rèn)患者信息以及藥包位置，保障了發(fā)藥的高效率和準(zhǔn)確性。