智慧藥房，便民惠民| 廣東鶴山市中醫(yī)院中藥代煎并免費(fèi)快遞到家

7月12日，江門地區(qū)首家醫(yī)院自主智慧中藥房——鶴山市中醫(yī)院智慧共享中藥房揭牌投入使用，市衛(wèi)生健康局黨組書記、局長羅超華，中醫(yī)股負(fù)責(zé)人，我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人等參加了揭牌儀式。

我院智慧共享中藥房開展中藥代煎煮和鶴山市內(nèi)免費(fèi)快遞到家服務(wù)，為群眾提供全新的就醫(yī)體驗，便民惠民，助力我市創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作示范縣。

伴隨緊張的工作生活節(jié)奏，中藥飲片煎藥問題愈顯突出，首先，自行煎藥過程繁瑣，耗時較長，另外，患者煎藥不專業(yè)，如未能按照醫(yī)囑操作，質(zhì)量達(dá)不到要求，療效得不到保障。

智慧共享中藥房依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，把最新的煎藥智能控制系統(tǒng)與管理模式相結(jié)合，進(jìn)行中藥飲片處方流轉(zhuǎn)、審核、調(diào)配、復(fù)核、發(fā)藥、煎藥等調(diào)劑流程管理及質(zhì)量控制管理。全程采用條碼識別管理，不僅煎藥過程實現(xiàn)先煎、后下、文火、武火等自動智能化煎制，還從中藥調(diào)劑、加水與浸泡、煎煮、灌裝、配發(fā)全程可追溯查詢各項數(shù)據(jù)，讓患者了解自己所喝的每一副湯劑的質(zhì)量，保障患者安全、放心用藥。同時采用靈活的藥品配送模式，一方面與快遞物流系統(tǒng)互聯(lián)互通，統(tǒng)一配送，推出代煎及配送到家的便民服務(wù)，另一方面保留必要的取藥窗口，滿足患者的自取需求。

鶴山市中醫(yī)院智慧共享中藥房位于醫(yī)院對面停車場內(nèi)，2層樓房建筑面積300多平方米，按照規(guī)范的管理流程設(shè)計改造，分審方區(qū)、調(diào)劑區(qū)、煎藥區(qū)、配送區(qū)及倉儲區(qū)等功能區(qū)，配備先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備，藥方由中藥師審核、調(diào)配、煎藥、包裝完成后，市郵政快遞公司免費(fèi)速遞到家。

市民到我院就診可按自己的需求，選擇由醫(yī)院代煎藥，無需在醫(yī)院排隊等候就可以享受免費(fèi)快遞送到家服務(wù)。每天開出的中藥飲片處方，代煎成品免費(fèi)快遞鶴山市內(nèi)24小時內(nèi)送達(dá)，患者可通過鶴山市中醫(yī)院服務(wù)號查詢自己藥方煎配流程和進(jìn)行物流追蹤。如自取等候藥劑科工作人員電話通知當(dāng)天可取。

門診患者：掛號就醫(yī)開具處方--填寫詳細(xì)配送地址與聯(lián)系電話號碼--門診收費(fèi)處結(jié)算--等待煎好的中藥湯劑郵遞到家。

出院帶藥：醫(yī)生開具出院醫(yī)囑--填寫詳細(xì)配送地址與聯(lián)系電話號碼--住院收費(fèi)處結(jié)算出院-等待煎好的中藥湯劑郵遞到家。